会员服务协议

更新日期：2026 年 10 月 19 日　|　生效日期：2026 年 10 月 19 日

一、服务内容

「宗亲会员服务包」是华夏百家姓平台提供的年度增值服务，费用为 10 元/年。购买后可在有效期内享受本协议列明的会员权益。

注册宗亲账号、浏览姓氏文化、加入本姓群聊、添加好友等基础功能永久免费，不以购买会员为前提。

二、会员权益

• 会员标识：在群聊、好友、宗亲中心等位置展示会员身份；
• 额度提升：族谱数量、企业登记数量、云盘空间按当前会员方案提升；
• 优先服务：审核、活动报名等场景优先处理；
• 其他权益以会员中心页面展示为准。

三、费用与期限

• 费用：10 元/年，具体以下单页面显示为准；
• 有效期：自支付成功之日起 365 天；
• 续费：到期前可手动续费，有效期顺延；
• 不自动续费：平台不会自动扣款，到期后自动回到普通宗亲；
• 同一账号重复购买时，有效期在原有基础上顺延。

四、退款

退款规则以《退款政策》为准。未使用会员权益的，可在支付后 7 日内申请退款；已使用权益的，按《退款政策》处理。

五、用户义务

• 使用真实、有效的手机号注册，并保证资料真实；
• 不得将会员账号出借、转让、出售；
• 不得利用会员权益发布违法、侵权、广告或骚扰信息；
• 不得通过技术手段绕过额度、权限或支付流程。

六、服务变更与终止

平台可能因业务调整、法规要求或不可抗力变更、暂停部分服务。变更前将提前公示；如导致会员核心权益无法提供，平台将按剩余期限比例退还费用。

七、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。